Gesprächsführung
Maßnahme Nr. ist beantragt
Standortmanagerin Stuttgart
Fon 0711 758690
Fax 0711 7586929
E-Mail a.nalbandyan@date-up.com
Täglich führen wir viele gelungene Gespräche, über die wir nicht weiter nachdenken müssen. Doch es gibt auch Gespräche, die uns Kopfzerbrechen bereiten, Hilflosigkeit, Traurigkeit und/ oder Ärger auslösen. Oft wissen wir nicht, warum das Gespräch so erfolglos endete. Sie erfahren in diesem Seminar von der Bedeutung unterschiedlicher Kommunikationsformen mit Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten. In diesem Seminar lernen Sie, das eigene Kommunikationsverhalten zu erkennen und erwerben das Handwerkszeug der fairen Kommunikation.
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