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Coaching Kommunikation – Erfolgreicher Kundendialog III

Vertriebsressourcen effizient managen – Möglichkeit der Distribution wahrnehmen

Maßnahme Nr. ist beantragt 

Dauer: 1 Monat
Unterrichtstage: Montag bis Freitag
Uhrzeit: 08:00 bis 15:00 Uhr
Methode: Einzelcoaching
Ort:
 
Termine:
nach Vereinbarung

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Zielgruppe

  • Arbeitssuchende / Arbeitslose
  • Berufstätige

Karriereperspektiven

Eine persönliche und fachgerechte Betreuung und individuelle Einzelgespräche schaffen die Voraussetzung, Sie im Rahmen dieser §45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB III Einzelmaßnahme erfolgreich an den Arbeitsmarkt heranzuführen. Sie werden sich Ihrer persönlichen Potenziale und Fähigkeiten im Vertrieb bewusst, setzen diese im Kundenkontakt gezielt ein und lernen, das Verhalten und die Bedürfnisse des Kunden zu lesen. Ergebnis: Verkaufserfolg sowie nachhaltige Kundenzufriedenheit!

Kursinhalte

Analysegespräch
  • Kennenlernen
  • Ist-Situation abwägen
  • Bestimmen der Themenkomplexe im Einzelcoaching
  • Klärung der beruflichen Wünsche, Ziele und Möglichkeiten
  • gemeinsames Erarbeiten einer Zieldefinition
  • bestimmen Folgetermine
Persönliche Ressourcen richtig einsetzen
  • Mit eigener Persönlichkeit erfolgreich verhandeln und verkaufen:
    Individuelle Stärken-/ Schwächen-Analyse sowie Potenzialerhebung
  • Erfolgsfaktoren im Vertrieb
  • Die persönlichen Vertriebsressourcen und -kompetenzen an der „Kundenfront“ zielgerichtet einsetzen
  • Strategien im service- und kundengerechten Umgang individuell umsetzen
  • Verhaltens- und Kommunikationsstil des Kunden: Bedeutung und Auswirkung
  • Dem Kunden auf der Spur: Kaufmotive und Bedürfnisse der Kunden gezielt erkennen
  • Typengerechte Gesprächsführung im Verkauf
Zielanalyse
  • Abschlussgespräch
  • Situations- / Fortschrittsanalyse
  • Empfehlung weitere Vorgehensweise
  • Strategieentwicklung

Zugangsvoraussetzungen

  • Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein nach §45 Abs.1 Satz 1 Nr.1 SGBIII für Einzelcoaching

Im Beratungsgespräch wird gemeinsam mit dem Kundenberater erfasst, in wie weit das Konzept (Coachingthemenkomplexe / der Modulumfang) das gewünschte Ziel realisieren kann und eine Teilnahme für Sie sinnvoll ist.

Ziel: Vorscreening hinsichtlich beruflicher und persönlicher Situation, gesetzten Zielen und mit der Maßnahme verbundenen Erwartungen.

Förderung

Liegen die individuellen Voraussetzungen für einen AVGS (Einzelmaßahme) vor, können die Maßnahmegebühren von der Bundesagentur für Arbeit oder vom Jobcenter übernommen werden. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Weitere Informationen rund um den AVGS finden Sie unter unseren FAQ's.


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