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Prozess- und Qualitätsmanagement mit SAP© PLM 400 und 412

Planung und Prüfung

Maßnahme Nr. 123-3248-2021 

Dauer:
1 Monat
Unterrichtstage:
Montag bis Freitag
Uhrzeit:
08:00 bis 16:00 Uhr
Methode:
Virtueller Unterricht
Ort:
Termine:
25.10.2021 bis 19.11.2021 (Startgarantie)
28.02.2022 bis 25.03.2022

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Ansprechpartner
SAP® Beratungsteam

Fon 0800 0333300-50
E-Mail sap@date-up.com

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Zielgruppe

Personen, die mit Aufgaben des Prozess- bzw. Qualitätsmanagements betraut werden. Berater, Ingenieure, Meister und Techniker.

Karriereperspektiven

Sie erlernen die Grundzüge des Prozessmanagements und den sicheren Umgang mit SAP® ERP PLM400.

Kursmethoden

Virtueller Präsenz-Unterricht vor Ort oder zu Hause:

Präsenz-Online-Weiterbildung, inkl. Zertifizierungsvorbereitungen und -prüfungen
Sie können zwischen virtuellen Kursen in unseren Klassenräumen sowie virtuellen Kursen bei Ihnen zu Hause wählen.

Präsenz- Weiterbildung, inkl. Zertifizierungsvorbereitungen und –prüfungen am Standort
Dieses Angebot findet in unseren Standorten als Präsenzunterricht statt, sofern eine Teilnehmerzahl von mindestens 10 Personen erreicht wird.

Kursinhalte

Prozessmanagement

Grundlagen

  • Grundlagen und Begriffe des Prozessmanagements
  • Überlagerung mit anderen Managementaktivitäten (z.B. Qualitäts-, Projekt-, Personal-, Sicherheits-, Umweltmanagement)
  • Unternehmenspolitik, -ziele, -programme
  • Prozessarchitektur
  • Wichtige Geschäftsprozesse und ihre Wechselwirkung

Prozesse modellieren

  • Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse
  • Systematik der Prozessaufnahme
  • Die Unternehmens- und Prozesslandkarte
  • Prozessklasse und Prozessgruppe
  • Modellierung Aufbau-/Ablauforganisation – die Organisationsstruktur
  • Prozesseigner und Schnittstellen
  • Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
  • Business Process Reengineering – Prozesse auf der „grünen Wiese“
  • Der Demingkreis: Plan – Do – Check – Act
  • Regelkreis des Unternehmens
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  • Kunde – Unternehmen – Lieferant: externe Schnittstellen
  • Interne und externe Anforderungen
  • Fehlerkorrektur, Korrektur- und Vorbeugungsmassnahmen
  • Prozesslenkungsmodell

Klare Ziele

  • Ziele definieren – SMART (Specific Measurable Accepted Realistic Timely)
  • Unternehmensziele in Strategien einbeziehen
  • Ziele vereinbaren und verfolgen
  • Motivation, Feedback, Kritik und Anerkennung
  • Messen von Prozessen

Messen, Bewerten und Führen mit Kennzahlen

  • Kenngrößen und ihre Ableitung aus erfolgsrelevanten Faktoren
  • Strategische Kennzahlen und Prozesskennzahlen
  • Verdichtung von Kennzahlen und Bewerten der Prozessgüte und –reife
  • Bewertung des Unternehmenserfolges
  • Cockpits und Scorecards

Prozesskostenrechnung

  • Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen quantifizieren und nachweisen
  • Tätigkeitsanalyse und Abschätzung von Aufwenden
  • Identifikation der Messgrößen
  • Hochrechnung der Aufwendungen auf Planungszeitraum
  • Ermittlung der Kosten

Prozesse optimieren

  • Der Mensch im Mittelpunkt – Stellen, Funktionen, Rollen
  • Wissen erhalten, erweitern und prozessübergreifend vernetzen
  • Management- und Unternehmenskultur
  • Kontinuierliche Verbesserung durch Prozessaudits
  • Gestaltung und Anforderungen von Prozessaudits
  • Vergleich zu anderen Auditarten

Methoden und Werkzeuge

  • Methoden aus dem Qualitätsmanagement: FMEA u.a.
  • Methoden aus dem Projektmanagement
  • Aktuelle Entwicklungen

SAP Grundlagen

  • Am System an- und abmelden
  • Die Elemente eines SAP-GUI-Bildschirms benennen und nutzen
  • Favoriten anlegen
  • Anwendungen/Transaktionen des SAP-Systems auf verschiedenen Wegen aufrufen
  • Die Standardmenüs System und Hilfe beschreiben
  • Lokale und globale Personalisierungsmöglichkeiten des SAP-Systems nutzen
  • Die Grundfunktionen der F1-Hilfe nutzen
  • Die F4-Hilfe verwenden
  • Die Informationen der Online-Dokumentation abrufen

SAP PLM 400 – Qualitätsmanagement

  • Integration des Qualitätsmanagements in die Supply Chain 27 UE
  • Überblick: QM in den Unternehmensabläufen
  • Qualitätsmanagement in der Beschaffung und im Vertrieb
  • Qualitätsmanagement in der Produktion

Qualitätsplanung

  • Logistik-Stammdaten in der Qualitätsplanung
  • Prüfplanung und QM-Grunddaten
  • Überblick zur Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse und zum
  • Produktionslenkungsplan

Qualitätsprüfung

  • Das Prüflos
  • Prüfloseröffnung
  • Prüfung und Prüflosabschluss
  • Probenverwaltung

Qualitätszeugnisse

  • Zeugniseingang und Zeugnisausgang

Qualitätsmeldungen

  • Allgemeine Meldungsabwicklung
  • Qualitätsmeldungen in den logistischen Abläufen

Qualitätslenkung

  • Dynamisierung und statistische Prozeßlenkung
  • Qualitätskennzahlen und Kosten
  • Auswertungen im Qualitätsmanagement

Prüfmittelverwaltung

  • Überblick Prüfmittelverwaltung

Optional

  • Stabilitätsstudie
  • Auditmanagement

Dieses Modul ist Bestandteil des Zertifikatslehrgangs Fachkraft Qualitätsmanagement, kann aber auch einzeln besucht werden.

Vorgesehene Software

  • SAP ERP 6.7 (cloudbasiert)
  • Signavio
  • MS Office
  • Internetzugang

Zugangsvoraussetzungen

Die individuelle Eignung wird in einem persönlichen Beratungsgespräch überprüft. Wichtige Zugangsvoraussetzungen sind grundlegenden betriebswirtschaftlichen / kaufmännischen Kenntnissen und mindestens erste Berufserfahrungen.

Förderung

Durch Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Jobcenter oder weitere Kostenträger, wie z.B. BFD, Berufsgenossenschaft; Rentenversicherung; Bildungsprämie. Sind Sie Selbstzahler? Dann kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne über Ihre individuellen Finanzierungsmöglichkeiten.

Ihr Ansprechpartner

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Fon 0800 0333300-50
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