Kaufmännische Weiterbildungen bei date up in Hamburg, Schwerin und Stuttgart

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Vertriebsmanagement

Maßnahme Nr. 677-507-2016

Dauer: 1 Monat
Unterrichtstage: Montag bis Freitag
Uhrzeit: 08:00 bis 16:00 Uhr
Methode: Präsenzunterricht mit Fachdozent
Ort: Stuttgart

Beratungstermin
Vertriebsmanagement (Stuttgart)

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Termine:
24.07.2017 bis 18.08.2017
16.10.2017 bis 10.11.2017
22.01.2018 bis 16.02.2018

Ziele

Neben der Vermittlung von vertriebsrelevanten Kenntnissen in den Bereichen Kommunikation und Gesprächsführung steht die Steuerung der eigenen Ressourcen sowie das Verständnis für Situation und Kunde im Vordergrund. Ziel ist es, dass der Teilnehmer nach Abschluss der Weiterbildung das Niveau eines Junior Sales Managers erreicht.

Inhalte

Kommunikation:
  • Grundlagen nach Friedemann Schulz von Thun
  • Aktives Zuhören, verbale und nonverbale Kommunikation
  • Gesprächsstörer und -förderer
  • Bedeutung von Kommunikation im Verkaufsgespräch

Präsentationstechniken und sicheres Auftreten:
  • Visualisierungsmethoden
  • Frage- und Feedbacktechniken
  • Aufbau und Struktur einer Präsentation
  • Gestik, Körperhaltung und Sprache
  • Individuelle Stärken erkennen und einsetzen

Verkaufsgespräch:
  • Die Phasen eines Verkaufsgesprächs
  • Verkaufsargumentation und Verhandlungstechniken
  • Vorwand und Einwand
  • Strategien der Einwandbehandlung
  • Fragetechniken
  • Professionelle Vorbereitung eines Kundengesprächs
  • Besonderheit Kundentelefonat

Vertriebsgrundlagen:
  • Qualitäts- und Beschwerdemanagement
  • Kundengewinnung, -betreuung, -bindung
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Akquise und Kontaktierungspraxis
  • Vertriebskanäle
  • Strukturvertrieb
  • Vertriebsstrategien
  • Erstellen von Vertriebskonzepten

Vertriebspsychologie:
  • Grundlagen der Wirtschaftspsychologie
  • Einführung anhand diverser Beispiele aus dem Alltag

Zielgruppe

Interessenten, die nach Abschluss der Weiterbildung eine Tätigkeit im Vertrieb anstreben und ggfs. auf der Ebene eines Junior Sales Managers einsteigen wollen.

Zugangsvoraussetzungen

Eine kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich wird vorausgesetzt.

Förderung

Durch Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Jobcenter oder weitere Kostenträger, wie z.B. BFD, Berufsgenossenschaft; Rentenversicherung; Bildungsprämie. Unterstützt durch das Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Es besteht die Möglichkeit, bei der Teilnahme an unseren Seminaren, einen Zuschuss von 30 bzw. 50 % zu erhalten. Dieser Zuschuss kann Teilnehmern oder Unternehmen erteilt werden. 


Ihre Ansprechpartnerin

Ansprechpartner
Dr. Anna Nalbandyan

Standortkoordinatorin Stuttgart
Fon 0711 758690
Fax 0711 7586929
E-Mail a.nalbandyan@date-up.com

Seminaranfrage

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