Unter Marktforschung versteht man das systematische, laufende oder fallweise Untersuchen des Marktes mit dem Ziel, Marketingentscheidungen zu treffen und zu erklären.
Unter dem Oberbegriff „Marktuntersuchung“ subsumiert man sowohl die Marktforschung und die Markterkundung.
Marktforschung wird eingeteilt in Marktanalyse, Marktbeobachtung und Marktprognose.
Arten der Marktforschung:
nach den betrieblichen Funktionsbereichen, z. B. Absatzmarktforschung, Personalmarktforschung
- nach den zu untersuchenden Objekten, z. B. Konsumgüter- bzw. Investitionsgütermarketing
- nach der räumlichen Ausdehnung, z. B. lokal, regional, national, international
- nach der Art der Marktteilnehmer, z. B. Käufer, Konkurrenz, Absatzmittler
Methoden der Marktforschung
- Befragung
- Beobachtung
- Experiment
Quantitative und qualitative Marktforschung
- Quantitativ = Zahlenwerte, Mengen, ermittelte Größen
- Qualitativ = Einstellungen, Erwartungen, Image, Beurteilungen
- Darstellung und Erörterung der verschiedenen Marktforschungsmethoden
Sekundärforschung: hier werden alle bereits vorhandenen Daten zum Zwecke der eigenen Problemstellung ausgewertet. Dabei muss man die vorhandenen Daten einteilen in unternehmensinterne und –externe Daten. Primärerhebung bedeutet das erstmalige Erheben notwendiger Daten durch Vollerhebungen bzw. Teilerhebungen.
Mitarbeiter in Werbe- und Marketingabteilungen (Ass., Ltg., Projektleiter) oder an der Schnittstelle, Produkt- und Prozessmanager, PR-Fachleute
Die Bedeutung von Marktstrukturen kennenlernen und diese erfassen.
