Inhalte:
Gewinnbringende Preisverhandlung
- Verkaufsförderung
- Bedarfsermittlung des Kunden
- Kosteneffizientes Denken und Handeln / Bezugsquellenermittlung
- Kundenzufriedenheit erhöhen / Feedback
- Kundenbindung optimieren
- Preisverhandlungen erfolgreich führen
- Erfolgreich telefonieren
- Überzeugend argumentieren
Praxisnahe Fallstudien
- Trainer Input
- Diskussionen
- Übungen
- Einzelaufgaben
- Gruppenaufgaben
- Hoher Praxisanteil durch Fallstudienarbeit wie:
Durchführung von internationalen Verkaufsgesprächen (in Bezug auf den asiatischen Raum)
Vorkenntnisse:
Einkäufertraining Grundlagenkurs (Seminar E7) oder entsprechende Vorkenntnisse
Zielgruppe:
Personen aus dem kaufmännischen Bereich und mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund, Einkäufer, Teilnehmer des Seminarmoduls E7
Ziele:
Sie lernen, Vertrags- und Preisverhandlungen effizient zu führen und ihre Position unter Berücksichtigung der Kosteneffizienz überzeugend zu vertreten. Sie kennen die Bedeutung der richtigen Kundenbindung und bauen sie gewinnbringend aus.
Die Inhalte basieren auf internationalem Niveau und nehmen Bezug auf Verhandlungen im asiatischen Raum (Global Business).
