Inhalte:
- Textverständnis mit einem aufbauenden Grundwortschatz
- Erlernen von Lesetechniken anhand von einfachen englischen Texten
- Aufbauende Memos, E-Mails und Notizen
- Anrufe entgegennehmen und beenden
- Kurze Standardmitteilungen verfassen und weiterleiten
- Telefonnummer und E-Mailadressen buchstabieren
- Mündliche und schriftliche Standardangebote
- Auftragsbestätigungen
- Lieferschein – formulieren der Lieferbedingungen
- Einfache Rechnungen
- Kurzes Bewerberprofil mündlich formulieren und schriftlich darlegen
- Businessetikette
- Höflichkeitsformeln im Businessalltag
- Beschreibung von Objekten und Arbeitsabläufen
Vorkenntnisse:
Vorkenntnisse werden durch einen Eignungstest ermittelt
Ziele:
Erlernen und Auffrischen von Business English für Mitarbeiter, die verstärkt mit englischsprachigen Geschäftspartnern Kontakt haben. Weiterentwicklung der Sprachkompetenzen und weiterführende Korrespondenz. Das Seminar wird auf den arbeitsplatzspezifischen Bedarf ausgerichtet.